La gestione del farmaco negli ospedali

Tuttora negli ospedali i processi dedicati alla gestione del farmaco sono eseguiti manualmente. La maggior parte delle operazioni è concentrata sulla farmacia ospedaliera, prima responsabile della vigilanza non solo dell’amministrazione, ma anche delle azioni di scorte/magazzino e ritorno dei farmaci non somministrati. Questi passaggi rappresentano il “ciclo logistico del farmaco" e includono: la ricezione, il confezionamento, lo stoccaggio, la dispensazione e la somministrazione del farmaco al paziente.

Nella gestione del farmaco, il lavoro manuale contribuisce ad aumentare sia i rischi per i pazienti che gli sprechi negli ospedali. Il tipico esempio è la grande quantità di tempo e di risorse impiegate per la raccolta a mano della dose unitaria e l’incompleta o l’inesistente tracciabilità del farmaco (oltre alle fasi di rilavorazione); ciò non solo aumenta l’inefficienza del servizio e della cura ma causa notevoli perdite finanziarie.
In tutto il mondo, molti ospedali riscontrano come le nuove tecnologie possano trasformare le perdite in utile. L'automazione della gestione del farmaco è diventata una tendenza mondiale che presenta un nuovo modello avanzato ed efficiente di farmacia. Gli ospedali che hanno implementato il sistema hanno ottenuto notevoli vantaggi come il miglioramento dei processi, la riduzione dei costi e del tempo.

Tra questi ospedali, c'è il CHDN (Centre Hospitalier du Nord) situato nella città di Ettelbruck in Lussemburgo. Il CHDN, con i suoi 350 posti letto, ha implementato la soluzione automatica di Sinteco, concentrandosi sull’erogazione del farmaco in dose unitaria. La tecnologia ha portato maggiore sicurezza e rapidità in tutte le fasi dell’ospedale e flessibilità alla rete logistica del farmaco nel fornire prescrizioni per i numerosi reparti. L’automazione ha reso le operazioni interne meno burocratiche, i risultati sono apparsi ottimi con la riduzione al 15% sull’acquisizione del farmaco e l’ottimizzazione delle risorse umane al 60%. Inoltre grazie all’efficienza farmaceutica, il CHDN ha aumentato la visibilità in tutta la regione, diventando un eccellente punto di riferimento dei servizi sanitari.

Risparmio dei costi

Di fronte alla sfida della gestione dei grandi volumi dei farmaci, l'automazione aiuta a tutelare la spesa farmaceutica da danni, perdite o scadenze. La sostituzione delle procedure manuali con sistemi automatizzati porta un impatto significativo per la gestione operativa. Ad esempio, la raccolta dei blister tramite robot riduce almeno il 50% del tempo nella preparazione della prescrizione rispetto al processo manuale, diminuendo così le risorse umane impiegate.

Efficienza logistica

Quando l’ospedale integra l’automazione nella rete logistica, crea una sinergia tra tutti i suoi processi, riducendo i tempi e semplificando le procedure. Il ritorno dei farmaci non somministrati è un classico esempio risolvibile attraverso un sistema di riconoscimento automatizzato, senza successivi controlli e conferme manuali, ovvero di procedure che allungano il tempo di riorganizzazione del magazzino e di somministrazione della cura al paziente.

Totale tracciabilità

L’applicazione della tecnologia nella rete ospedaliera consente di monitorare e redigere la documentazione appropriata delle fasi di approvvigionamento del farmaco, la completa tracciabilità dalla somministrazione alla gestione dei ritorni. Un nuovo sistema tecnologico non solo facilita le indagini e le analisi sui farmaci ma porta maggiore sicurezza sia dei processi sia della cura medica.

Gestione del magazzino

Molti ospedali riscontrano problematiche nell'ottenere informazioni accurate delle scorte in magazzino. L’automazione permette il controllo ottimizzato attuando l'inventario in tempo reale. La gestione delle scorte è il supporto ideale alle esigenze decisionali degli operatori, infatti, oltre a ridurre i tempi di attesa le informazioni sono calcolate su base storica e in modo preventivo. L'utilizzo di armadi robotizzati offre numerosi vantaggi, come ad esempio il controllo dei farmaci personalizzati in base alla data di scadenza e la gestione degli ordini in quarantena.

Cura del paziente

L’incremento dei ricoveri e la complessa routine degli ospedali induce gli operatori ad avere sempre meno tempo da dedicare alla cura del paziente. L'automazione rende i processi più semplici e veloci, aumentando il tempo a disposizione degli infermieri per le attività cliniche e l’assistenza del paziente.

Visibilità sul mercato e riconoscimenti

L'adozione dell’automazione volta a migliorare i servizi sanitari, a ridurre i rischi, ad aumentare la soddisfazione dei pazienti e dei dipendenti crea un grande valore nella certificazione della qualità. Pertanto, gli investimenti ospedalieri nelle tecnologie avanzate sono riconosciuti dal pubblico e generano grande visibilità sul mercato.

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