La mejora continua de los servicios ofrecidos a nuestros clientes es una prioridad para Sinteco y el Grupo Bucci Industries.
A partir de febrero de 2025, todas las solicitudes de asistencia técnica y repuestos para la División Sinteco Healthcare se gestionarán a través de nuevos canales de comunicación, que se detallan a continuación.
La activación de estos canales forma parte de un amplio proyecto de digitalización cuyo objetivo es optimizar la gestión de solicitudes postventa para la División Sanitaria con mayor precisión, rapidez y eficiencia.
Estos canales estarán operativos no solo para la oficina central de Longarone (Belluno - Italia), sino también para todas las filiales del Grupo Bucci Industries que brindan asistencia directa en el territorio para las máquinas de la División Sanitaria.
Cómo contactar nuestro Servicio de Asistencia para Sinteco Healthcare
1. A través de nuestro sitio web
Envíe una solicitud de asistencia completando el formulario correspondiente. Nuestro equipo de asistencia técnica se encargará de su solicitud y responderá lo antes posible.
2. Por correo electrónico o teléfono
Contacte directamente con su filial de Bucci Industries de referencia. Si no encuentra el contacto más cercano, puede comunicarse directamente con nuestra sede en Italia.
Europa
Bucci Industries Benelux
- Asistencia técnica: service.sintecohealthcare.be@bucci-industries.com
- Repuestos: spareparts.sintecohealthcare.be@bucci-industries.com
- Teléfono: +32 81 305 808
Bucci Industries France
- Asistencia técnica: service.sintecohealthcare.fr@bucci-industries.com
- Repuestos: spareparts.sintecohealthcare.fr@bucci-industries.com
- Teléfono: +33 450 89 69 60
Bucci Industries Nordic
- Asistencia técnica: service.sintecohealthcare.se@bucci-industries.com
- Repuestos: spareparts.sintecohealthcare.se@bucci-industries.com
Contacte directamente con la sede central de Sinteco
Si no ha encontrado los canales de comunicación más adecuados o si tiene cualquier duda o consulta, contacte directamente con la sede central de la División Sanitaria en Italia. Nos ocuparemos de gestionar su solicitud.
- Asistencia técnica: service.sintecohealthcare.it@bucci-industries.com
- Repuestos: spareparts.sintecohealthcare.it@bucci-industries.com
