EL SERVICIO MEDTECH

SU SOCIO DE LA AUTOMATIZACIÓN

ASISTENCIA EN LA CALIFICACIÓN

Acompañar al cliente en las fases de validación y calificación del proceso han permitido realizar importantes líneas para los productos biomédicos complejos y extremadamente delicados.

Sinteco se preocupa de las necesidades del cliente y proporciona instalaciones dedicadas al funcionamiento en sala blanca y en conformidad a las actuales directrices, como por ejemplo 21CFR parte 11 y GAMP5.

LA IMPORTANCIA DE LA VALIDACIÓN

Todo el proyecto se somete a un riguroso control, que se compone de:

1. Validación del paquete: básico, medio y premium

2. Ejecución de los protocolos de FMEA, FAT,SAT/IQ/OQ y soporte al PQ

3. Formación sobre los principios generales de convalidación

SERVICIO POST VENTA

Un servicio especializado de asistencia post venta, el cual está en grado de dar soluciones rápidamente.

La puntualidad y la eficiencia en las respuestas son características que se distinguen en el proceso productivo. Sinteco ofrece el servicio post venta basado sobre las nuevas tecnologías predictivas de la industria 4.0 que son capaces de intervenir rápidamente, reduciendo los tiempos inactivos y garantizando un elevado nivel de fiabilidad operativa en el flujo de producción. Soporte técnico garantizado las 24 horas.

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